La Información que se pasa por alto en la Web 
Por Ian Smith(1) 

Todos sabemos que la Red o "Web" es una herramienta eficiente y eficaz para encontrar información sobre los desarrollos de los competidores y las tendencias de la industria. Además, con la gran cantidad de herramientas disponibles para la recolección de información, las personas deben tener bastantes datos para tomar decisiones bien informadas. Dentro del ambiente de las pequeñas y medianas empresas, hay varios tipos de información de los competidores que puede pasarse por alto a quien esta a cargo en solitario de la inteligencia competitiva.

Este artículo abordará las siguientes muestras de información en la Red que usted puede reunir para percartarse de más sobre sus competidores: 

Las alianzas comerciales pasadas y/o presentes
¿Cómo distribuyen ellos sus productos?
Estrategias de los motores de búsqueda
Estrategias de presencia "online" o en-línea

Alianzas de marketing

HiperEnlaces 

Como parte básica de una alianza de marketing en línea, se tiene que los miembros de la alianza están de acuerdo en intercambiar enlaces  entre sus páginas webs. Esto puede hacerse a través de la permuta de enseñas o "banners" de publicidad ó de la colocación de logotipos. Aunque el gráfico (.gif o .jpeg) está en la página, hay un enlace asociado a él. Una de las formas para empezar la investigación de un acuerdo de intercambio de enlaces que forma parte de una alianza, es dirigir una búsqueda amplia en la red usando como palabra clave el  nombre de la compañía. Esta estrategia es buena pero consume mucho tiempo.

En esta situación la mejor herramienta para usar es cualquier motor de búsqueda que informe donde se fijan enlaces en la red. La siguiente es una lista de los cinco motores de búsqueda más populares junto con sus sintaxis de búsqueda que investigarán en Internet y recuperarán la fijación de enlaces en forma de texto o como url puro.
 

• Altavista.com: link:www.________ . ____ / 
• Excite.com: www.________ . _____ / 
• Hotbot.com: http://www.________ . ____/ 
• Infoseek: link:http://www.__________.___ / 
• Northern Ligtht: ________. ____ / (ningún www) 

Después de obtener los resultados, depende de usted desbrozar a través de la estructura de la página para localizar donde se fija el enlace. La mayoría de las veces, las compañías tendrán una lista organizada de los socios de marketing para un evento específico, servicio o producto. Usted puede ser capaz de recoger tendencias o acuerdos del pasado si la herramienta que usted está usando puede proporcionarle documentos antiguos. 

Referencias 

Las referencias son a menudo un vehículo de marketing efectivo y con un coste-beneficio eficaz. Los miembros de la alianza pueden estar de acuerdo en sugerir a los clientes el uso de  los productos o servicios de sus socios. Esto puede verse en la literatura o artículos del producto que se encuentra en línea. La mejor manera de buscar referencias es utilizando el motor de búsqueda que cada compañía ofrece en sus páginas. 

Si usted tiene una premonición de que su competidor tiene una alianza con un fabricante específico o proveedor, entre el nombre de la compañía y observe con que frecuencia ve que este nombre aparece en los resultados. Mientras usted lee, probablemente descubrirá alabanzas constantes de los productos de la compañía y servicios. Si usted tiene suerte, usted podría tropezarse con una nota de prensa que validara su asunción.

¿Cómo distribuyen ellos sus productos? 

Para completar la lista que usted debe llevar en un archivo, sería sabio utilizar el Altavista link: function para incluir el url de sus competidores. Los resultados de esta búsqueda descubrirán los sitios donde aparece el url de sus competidores. Una vez usted tiene acceso a estos sitios, hágase las siguientes preguntas :

• ¿Pertenece el sitio a una compañía que puede considerarse parte del canal de distribución del producto?
• ¿Parece el sitio parte de un negocio basado en comercio electrónico? 

Estrategias de los motores de búsqueda

Hay tres pasos para cubrir los "meta-tags" y descripciones de los sitios web de su competidor. 

Paso 1: Visite el sitio web de su competidor 
Paso 2: Pulse  con el botón derecho del ratón sobre la página. Si la página contiene marcos, asegúrese que hace click en el marco correcto.
Paso 3: Cuando la ventana de menú aparezca, seleccione la opción "Ver código fuente"

La ventana que aparece es el código html que hay detrás de la página. Aunque la página parece compleja de leer, las primeras cinco líneas de código son las que usted debe mirar. Allí, usted podrá ver las palabras claves y descripciones que sus competidores están utilizando para atraer a los usuarios de Internet a sus páginas. 

La información que usted puede extraer es incalculable. En primer lugar, el acceso a las palabras claves debe incitarlo a construir una lista de palabras claves similar a la de sus competidores. Como resultado, habrá una mejora ligera en su clasificación jerárquica a cargo de las herramientas de búsqueda de la red. Además, sabiendo las palabras claves del competidor puede llevarlo a diferenciar sus propias palabras claves lo que le ayudará a romper con el desorden de sitios web que ofrecen el mismo tipo de contenidos, productos, y servicios. 
 
 

Presencia en-línea 

Network Solutions Whois - Permite a los usuarios introducir el nombre de una compañía y como resultado se obtienen los primeros 50 sitios web registrados por la compañía. Si el nombre del dominio ha sido registrado recientemente y no ha estado activo, significa que la compañía está planeando lanzar el sitio en un futuro cercano. 

Register.com - Permite a los usuarios ver si una compañía ha obtenido diferentes dominios comprando las varias extensiones de su url. (Por ej. org., .net, .tv)

Si usted hecha un vistazo más profundo en la información, que estas herramientas proporcionan, usted puede descubrir cuando el nombre del dominio fue registrado y cuando estará disponible en el futuro. 

Conclusión